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ON 23 MAY 2019
MUA et ses partenaires, MediGence et Shamal Travel ont signé un partenariat lançant descservices de conciergerie médicale à l’ile Maurice. Ce partenariat exclusif constitue une grande première en ce qui concerne les soins médicaux à l’étranger car elle apporte le soutien et le savoir-faire de MediGence, un des pionniers des services de conciergerie médicale.
MediGence et MUA seront en mesure d’offrir ces services de conciergerie médicale à tous les clients ayant souscrit à l’assurance santé de MUA. Grâce au partenariat avec MediGence et Shamal Travel, MUA sera en mesure d’offrir à ses
clients des solutions clé en main :
• Services et assistance médicaux planifiés
• Expertise médicale dans tous les domaines de la médecine (y compris la médecine de pointe)
et un réseau d’experts pour gérer chaque situation au cas par cas
• Prise en charge complète – pré et post hospitalisation
• Shamal Travel assurera toute la logistique à l’étranger, incluant les billets d’avion, les
réservations d’hôtels, l’obtention de visas et les transferts.
• Un suivi post opératoire est aussi compris dans le service ainsi que la supervision du malade
par un médecin dédié tout au long de sa prise en charge à l’étranger
Parmi les centres d’excellence hospitaliers figurent certaines institutions connues des mauriciens
en Inde et en Afrique du Sud.
Pour Jean Christophe Cluzeau, Head of General Insurance chez MUA, « avec ce partenariat unique à Maurice, MUA offrira un service de référence en matière de conciergerie médicale. Chaque cas sera étudié par notre équipe de partenaires dédié et qui fera un suivi personnalisé de chaque dossier. Nous voyons là toute la pertinence d’un partenariat novateur pour accompagner nos clients à l’étranger.»